Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen e.V.



Die Verbraucherzentrale berät und informiert Verbraucher*innen anbieterunabhängig und setzt sich öffentlich, gegenüber der Politik, der Verwaltung, der Wirtschaft und mit rechtlichen Mitteln für einen wirksamen Verbraucherschutz ein.

Zu ihren Visionen gehört:

  • eine innovationsfreudige, soziale und nachhaltige Marktwirtschaft, in der das (Grund-) Recht auf unabhängige Information gesichert ist,
  • eine Politik, die konsequent die Interessen der Verbraucher*innen berücksichtigt und auf diese Weise den Qualitätswettbewerb stärkt,
  • Verbraucher*innen, die selbstbewusst entscheiden und Verantwortung für eine nachhaltige Entwicklung in Wirtschaft und Gesellschaft ünbernehmen, in der die Verbesserung der Lebensqualität im Einklang mit sozialer und generationenübergreifender Gerechtigkeit und dem Schutz der Umwelt erfolgt.

Hier geht es zum Leitbild der Verbraucherschutzzentrale.



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Mintropstr. 27
PLZ/Ort
40215 Düsseldorf